Anvendelse:

Nedenstående almindelige salgsvilkår finder anvendelse ved salg af varer og tjenesteydelser.

Betalingsbetingelser:

Den samlede købesum skal betales inden betalingsfristens udløb. Ved senere betaling beregnes rente på 3% pr. påbegyndt måned, samt rykkergebyr på kr. 100,- pr. påmindelse, ligesom alle udgifter i forbindelse med inddrivelse af beløbet påhviler kunden. Ved ordreafgivelse opkræves minimum 30% af det samlede ordrebeløb, medmindre andet er aftalt.

Ejendomsforbehold:

Hvis den samlede købesum i henhold til fakturaen ikke betales kontant af kunden ved leveringen, beholder sælger ejendomsretten til varerne, indtil den samlede købesum er betalt.

Forsikring:

Straks ved levering på kundens adresse overgår ansvaret for produkterne fra WUAV A/S til kunden. Kunden forpligter sig til at sikre og forsikre produkterne, indtil den samlede købesum er betalt.

Reklamationer:

Ved leverancer til private er reklamationen omfattet af købelovens reklamationsret.
For erhvervsleverancer (B2B) gælder 12 måneders reklamationsret på såvel installationer som produkter, medmindre andet er aftalt og fremgår af ordrebekræftelsen. Produktgarantien forudsætter ”indsendelse til WUAV til ombytning eller reparation”. Udgifter til udskiftning og transport er ikke inkluderet.
På reparationer og reservedele ydes 3 måneders garanti.
Hvis kunden har fejlmeldt et produkt, hvor fejlen ikke skyldes fejl i produkt eller installation, er WUAV A/S berettiget til at fakturere kunden for udbedringen af fejlen.

Producentgaranti:

Hvis et produkt har udvidet garanti fra producentens side, overføres denne garanti til slutkunden. Arbejdsløn og kørsel er aldrig omfattet af denne garanti og betales af kunden.

Produktansvar:

WUAV A/S hæfter for produktansvar over for kunden for de leverede varer i det omfang, det er fastsat i lov nr. 371 af 7. juni 1989 om produktansvar med ændringer af lov nr. 1041 af 28. november 2000 og lov nr. 541 af 8. juni 2006.

Erstatningsansvar:

WUAV A/S kan aldrig pålægges erstatningsansvar for driftstab som følge af opståede fejl eller fejl og mangler i det leverede. Erstatning på ting og person er dækket af lovpligtig erhvervsforsikring.

Force majeure:

Ingen af parterne hæfter for udgifter, som skyldes force majeure, herunder strejker og lockout.

Abonnementsløsninger:

Ved indgåelse af abonnementsløsninger – herunder signage-løsninger, serviceaftaler og lignende – gælder en opsigelsesfrist på 3 måneder, medmindre andet er skriftligt aftalt. Opsigelsen skal ske skriftligt og sendes til salg@wuav.dk. Opsigelsen er gældende fra den første dag i den efterfølgende måned efter modtagelsen.

Elektronisk kommunikation:

Al kommunikation mellem kunden og WUAV A/S, herunder opsigelser, ændringer og reklamationer, kan ske elektronisk. Meddelelser anses for modtaget, når de er sendt til den officielle e-mailadresse salg@wuav.dk, medmindre andet er skriftligt aftalt.

Databehandling og personoplysninger:

WUAV A/S behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR). Oplysninger anvendes udelukkende til opfyldelse af aftalen og videregives ikke til tredjepart uden samtykke, medmindre det er nødvendigt for levering af tjenesteydelser. Du kan læse mere i vores persondatapolitik, som er tilgængelig på vores hjemmeside eller ved henvendelse.

Lovvalg:

For salget gælder dansk ret.