Videokonference holdt gang i både showroom og omsætning hos Vinding & Co. i Grindsted

Videokonference holdt forretningen i gang hos Vinding & Co. – og skabte ekstra omsætning

Vinding & Co A/S i Grindsted har siden 1990 oparbejdet en ledende position som leverandør af IHR servietter, stearinlys og dekorationsprodukter til detail og servicebutikker. De har flere netværk af salgsagenter i hele Skandinavien til at sælge deres produkter, ligesom de deltager i messer i Danmark, Norge og Sverige.

Men da Covid-19 begyndte i foråret 2020 skulle der tænkes kreativt. Messer blev aflyst. Kunder kunne ikke længere besøge showroomet. Afsætningskanalerne stoppede – hvad gør man så?

Vinding & Co, som er en handlekraftig og dynamisk virksomhed, tog kontakt til WUAV for at høre, hvordan de kunne lave en god løsning ved hjælp af videokonference. En løsning hvor kunderne og salgsagenterne kunne se de nyeste kollektioner, uden at gå på kompromis med detaljegraden af deres produkter. Det var for eksempel meget vigtigt, at servietter, lys m.m. kunne ses i korrekt farveskær samt med de grafiske detaljer, som de måtte have.

Yderligere skulle der være mulighed for, at salgsagenter og kunder kunne inviteres med til møde fra deres PC, og se alle produkterne som står i showroomet i Grindsted, hvor de hyppigt bliver skiftet ud med de nyeste trends.

WUAV løsning:
Efter den indledende dialog og analyse af behovet hos Vinding & Co blev det klart, at der skulle laves en professionel løsning, som var så tæt på den fysiske præsentation af produkterne som muligt. Derfor faldt valget på et ægte videokonferencesystem fra Amerikanske LifeSize, kombineret med et ægte broadcast kamera fra SONY.

Kameraet kan transporteres på den medfølgende ”dolly”, således at de ansatte i showroomet kan filme de produkter, som salgsagenterne vil vise til kunden.

I praksis inviteres salgsagenter og kunder med til et videomøde via e-mail, og når de trykker på linket, så ringes der ind til et virtuelt mødelokale, hvor showroomet også er med. Herefter præsenterer salgsagenten produkterne fra Vinding & Co, imens de filmes af de ansatte i Grindsted.

De ansatte kan desuden tage en headsetmikrofon på, således at de også trådløst kan tale og kommunikere med kunden. Desuden er broadcast-kameraet trådløst forbundet til videokonferencen for at gøre det så smidigt som muligt at manøvrere med.

Udbyttet har været at forretningen har kunnet holdes i gang.

– En af de første kunder vi havde med på videokonference var meget positiv, og endte med at bestille for det samme på ét videomøde, som de plejer på et halvt år. Da tænkte vi ”WUAV” (wauv) – og vidste vi, at det var rigtigt, det vi havde valgt”, siger CEO hos Vinding & Co., Peer Vinding Clausen.

Efter installation af udstyret har WUAV afholdt demonstration og gennemgået udstyret for de relevante personer hos Vinding & Co. A/S, der i sandhed har fået en WUAV løsning.

 

Kontakt

SALGSAFDELING

Kontakt vores salgsafdeling

7511 9191

SEND MAIL

– vi er WUAV til at snakke med.

Peter Lose Sørensen

Projekt sælger

7511 9191

SEND MAIL

– og Peter er vild med kolde gys og ivrig WUAV-vinterbader.

Michael T. Tonnesen

Direktør & Partner

7511 9191

SEND MAIL

– og Michael er i øvrigt også WUAV-fan af EFB.

Jan Larsen

Teknisk ansvarlig – B&O Service

7511 5544

SEND MAIL

– og Jan er i øvrigt også WUAV-meget engageret i alle børns trivsel.

Torben Juhl

Teknisk ansvarlig – AV

7511 9191

SEND MAIL

– og Torben er i øvrigt også WUAV-flittig spinning-instruktør.

Ellen Holdensen

Bogholder

7511 9191

SEND MAIL

– og Ellen laver i øvrigt også WUAV-flotte postkort.

Hans Kristensen

Servicetekniker

7511 5544

SEND MAIL

– og Hans er i øvrigt også WUAV-entusiast i modeltog.

Brian Jensen

Service tekniker og installatør

7511 5544

SEND MAIL

– og Brian er i øvrigt også WUAV-vild med Lé Mans.

Jesper Jensen

Service installatør

7511 5544

SEND MAIL

– og Jesper er i øvrigt også WUAV-gør-det-selv-mand.

Per Julius

Service installatør

7511 9191

SEND MAIL

– og Per er i øvrigt også WUAV-musik som DJ om natten.

Lasse Henriksen

Service Installatør

7511 9191

SEND MAIL

– og Lasse er iøvrigt helt vild med at være koncert teknikker i hans fritid (han elsker teknik:-))

Danny B. Andersen

Service Installatør

7511 9191

SEND MAIL

– og Danny er helt vild med vandreture i skønne naturomgivelser.